Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

TROCA DE MERCADORIAS

As trocas serão obrigatórias em caso de produto com defeito. O prazo para solucionar o problema é de 30 (trinta) dias da data da reclamação e o consumidor tem um prazo de até 90 (noventa) dias da data da compra para fazer a reclamação e solicitar a troca. Esse procedimento está determinado nos artigos 18 e 26 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

ARREPENDIMENTO DA COMPRA

O consumidor tem direito de se arrepender da compra ou contratação de um serviço, devendo inclusive ser ressarcido de valores que eventualmente tenham sido pagos, e desde que a compra tenha ocorrido fora do estabelecimento comercial, como compras por telefone, internet e reembolso postal, por exemplo. O consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias a contar da data da assinatura do contrato ou do ato de recebimento do produto para exercer o seu direito de arrependimento, independentemente da qualidade desse. Não é possível o arrependimento da compra de um produto efetuada dentro do estabelecimento comercial. Esse procedimento está determinado no artigo 49 e § único do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Sobre a loja

Galpão dos Usados, comercio de equipamentos e utensílios para bares e restaurantes. Fale Conosco Entre em contato e tire suas dúvidas. (11) 5062-0008 Realizamos compra e venda de equipamentos novos e usados. Também fazemos avaliação através do WhatsApp. Vendas:(11) 93734-0011 - (11) 97183-1894 - (11) 94365-6520 Avaliacão: (11) 95592-9742

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